用更快的信息公开挤压传言空间

---

来源：国务院法制办网站 时间：2008年11月10日 09:23 阅览：1848

　　□信息时代，传言有了更容易快速放大的空间。信息时代的信息公开，我们应选择一个“动态的准确”，否则只能被传言牵着鼻子走

　　□信息公开，既是政府的法定义务，也应成为一个明智政府应对传言危机的首选

　　继四川“广元蛆柑”手机短信事件后，近日又一条关于“超级洪水预言”的短信在成都市民间流传。

　　据当地媒体报道，该短信称四川省将在短期内面临一场特大洪水。部分市民连连打电话向省气象台询问。省气象局紧急辟谣：据最新气象资料分析，四川在10月不会出现致洪的暴雨天气过程。

　　及时的信息公开，让谣言失去生存空间。此前的“广元蛆柑”短信事件，快速信息公开也澄清了事实，避免恐慌扩大。

　　面对广为流传的“广元柑橘爆发蛆虫”短信，四川省农业厅10月21日及时召开“旺苍柑橘大实蝇防控情况通报会”，向公众澄清：柑橘大实蝇疫情仅限旺苍县，全省未发现新疫情点。该县蛆果已全摘除，落果全被深埋处理，疫情已得到很好控制。

　　信息时代，传言有了更容易快速放大的空间。工业和信息化部发布的数据显示，截至2008年7月底，我国手机用户数达6.08亿。来自中国互联网信息中心的数据表明,截至2008年6月底,我国网民达2.53亿,跃居世界第一。

　　信息时代的现实背景，给中国刚刚驶上法制轨道的政府信息公开，带来不可回避的压力，提出不可忽视的挑战。

　　一方面，2008年5月1日《政府信息公开条例》正式施行，一些政府及其部门尚未习惯“公开为原则，不公开为例外”，更未学会娴熟地运用信息公开的法律手段来应对传言危机。另一方面，信息时代无疑为传言“插上翅膀”，其破坏力将被网络和手机放大成千上万倍。反差之下，政府信息公开如何才能跑在传言前面？

　　信息公开要打败传言，第一要快，第二要全，第三要细。快，可以最大程度挤压传言空间，让传言无谣可传；全，可以让传言失去继续发挥的机会；细，可以增强信息公开的可信度。其中，快仍是第一位的。因为传言会给人们带上“有色眼镜”，加大真实信息被人们接受的难度。

　　权威信息的公开，应当是准确的。而准确，往往需要以时间为代价。这与快速公开之间，似乎存在天然的冲突。信息时代的信息公开，我们应选择一个“动态的准确”，否则只能被传言牵着鼻子走——可以先告诉公众一些基本事实信息，防止不必要的恐慌；随着调查的推进，再及时公布新信息，更正旧信息。比如，“广元蛆柑”疫情，据悉是９月２２日上报县农业局并很快确认的。疫情发生后，有关方面迅速采取销毁果实等应对措施；省、市联合调查组也于１０月６日赶赴旺苍，核查疫情，督导防控。这些情况，如果在最初就陆续向外公布，是否还会有后来的“蛆柑”短信传言？

　　还是那句话，谣言止于公开。第一时间的信息公开，不但能迅速辟谣，而且能让谣言“难产”。信息公开，既是政府的法定义务，也应成为一个明智政府应对传言危机的首选。